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17 ago; 2015; - 8 horas atrás
Dicas
Netfarma | Compra automática
por Jeane Carneiro
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Oi gentem, hoje trouxe uma novidade para vocês que curtem comprar na Netfarma. Para quem não sabe, a Netfarma é uma farmácia 100% digital e um dos maiores e-commerces do setor de Beleza e Saúde no Brasil. Estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para trazer a você as melhores ofertas de medicamentos, dermocosméticos, suplementos alimentares, produtos de saúde, fitness, higiene, perfumaria e beleza na Internet, de A a Z. A Netfarma conta com o selo Diamante da e-bit, concedido às empresas que demonstram comprometimento com a satisfação do consumidor.

A Netfarma, megastore de saúde e beleza online com maior audiência no Brasil, acaba de lançar um programa inédito no e-commerce nacional: a Compra Automática. O serviço de Compra Automática segue uma tendência observada pela empresa entre as maiores lojas de e-commerce do mundo. Essa novidade, com entrega que abrange todo o território nacional e conta com uma lista de milhares de medicamentos e produtos de beleza à venda na Netfarma, vinha sendo estudada minuciosamente por meio de pesquisa e observação de diferentes cases de sucesso no exterior.

Com a nova ferramenta de Compra Automática, a expectativa é que esta represente cerca de 10% do faturamento total da Netfarma no final do primeiro ano de lançamento. “A Compra Automática é um passo fundamental em nossa estratégia de negócios a longo prazo. A Netfarma construiu uma base sólida de clientes e oferece um portfólio de produtos com um forte perfil de recorrência. Fizemos estudos abrangentes e minuciosos para a implementação completa e nacional dessa plataforma online, tomando os cuidados necessários para que realmente agregasse valor à vida dos nossos consumidores.

O objetivo é melhorar significativamente a experiência de compra e a forma como os consumidores adquirem produtos no e-commerce nacional e fideliza-los com um serviço prático e simples que certamente trará importantes vantagens além da comodidade como economia e maior controle de seus orçamentos. A implementação efetiva desse serviço exigiu forte planejamento estratégico, com a união de forças das nossas áreas de TI, Logística, Compras e Marketing, para que a partir desse momento o consumidor possa se beneficiar amplamente dessa opção de compra”, afirma Eduardo Mangione, CEO da Netfarma.

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A Compra Automática está ativa no site aqui, e permite que o consumidor escolha os produtos de que tem necessidade de receber em casa com frequência, sem ter que repetir o processo de compra todos os meses. O objetivo é simplificar a rotina com a automatização dos itens que são mais utilizados para a manutenção da saúde, beleza e higiene, como anticoncepcionais, medicamentos de uso contínuo, fraldas infantis e geriátricas, produtos de uso frequente como shampoos, condicionadores, produtos para bebês e crianças, para barba e depilação, apenas para citar alguns exemplos. “Esses são itens que percebemos, estudando o comportamento dos nossos consumidores que costumam ter uma frequência acentuada de compra no site, trazendo a liberdade de não ter mais que se preocupar com isso cada vez que o item acaba”, Mangione completa.

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A automatização da compra tem planos para a entrega dos itens selecionados em qualquer lugar do Brasil, com intervalos de 30, 60 ou 90 dias. Além de montar rapidamente a compra automática, o cliente escolhe a melhor data mensal para o faturamento no seu cartão e na entrega dos itens. O programa também entrega o controle e transparência total ao consumidor, dado que ele pode cancelar, modificar ou editar seu plano de assinatura em qualquer momento. Controle das despesas mensais – Por meio da automatização da compra, o cliente da Netfarma também poderá ter maior controle do quanto é gasto por mês com determinados produtos de saúde e beleza, organizando melhor as despesas mensais e os gastos do dia a dia.

A Compra Automática oferece três planos de assinatura que possuem benefícios progressivos; quanta mais assina, mais ganha. Na compra de até R$ 99, o consumidor ganha um desconto adicional de 2% além do desconto já oferecido no site; a compra feita acima de R$ 100 até R$ 140 ganha 5% de desconto e acima de R$ 140 o consumidor poderá desfrutar de um desconto de até 15% e frete grátis, no caso de residir em São Paulo. E ainda pode ser surpreendido com um brinde ou presente diferente.

“Com a Compra Automática, a Netfarma dá mais um passo importante para afirmar sua liderança na inovação dentro dos segmentos de Saúde e Beleza no e-commerce brasileiro, oferecendo uma facilidade que torna a experiência da compra online muito melhor e ainda mais prática. É um serviço necessário e eficaz que somente uma empresa com inteligência e foco total no seu consumidor como a Netfarma poderia trazer”, completa o CEO. A opção pelo plano pode ser feita por todos os canais da empresa – site desktop, via mobile e telefone.

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Fonte: Agência Comunicado

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Por:
Jeane Carneiro
34 anos // Maquiadora
http://www.blogdajeu.com.br
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